Мадрид пуф

Добрый день всем! Хочу оставить свой отзыв о моем случае обращения в мебельный салон "Малахит". Узнала я о нем через интернет. Зашла на сайт. Посмотрела модели. До этого месяц присматривалась к разным фирмам,ездила по магазинам. Искала мягкую мебель,диван и кресла,для дома в классическом стиле. Сложность была в том,что хотела подобрать мебель,подходящую по стилю и по обивке,к уже имеющимся новым стульям обеденной группы. Ну и ,конечно,цены. Где-то не устраивало низкое качество,где-то цена. И вот,после проявленного мной интереса к салону "Малахит",со мной связался менеджер салона,Никита. В нашей беседе ,он подробно расспросил меня о моих предпочтениях в мебели. Уточнил все мои пожелания. Через час после разговора,я уже имела фото моделей,всевозможных дополнительных вариантов,обивки и механизмов трансформации. К слову сказать,живу я в другом городе. Поэтому решение приняла не сразу. Думала около двух недель. Как и у большинства людей были опасения заказа через интернет,когда не можешь воочию увидеть продукт. Никита перезвонил и рассказал мне об акции со скидками. Предоставил правооустанавливающие документы их организации. И я согласилась сделать заказ. Дальше работа закипела. Сразу официально были оформлены все документы. Договора,печати,счета-фактуры. Работали по безналичному рассчету. Что тоже было удобно и оперативно. Не всё,конечно,прошло гладко. Немного затянули сроки. Но не по вине салона,а подвели поставщики механизма трансформации. Всё время моего ожидания менеджер Никита подробно и очень любезно отвечал на мои вопросы. Присылал фото и видеоотчеты об этапах производства моего гарнитура. На момент,когда мебель была готова,я была в отъезде. Но и здесь ко мне отнеслись с пониманием. Мой комплект ждал меня на складе производства. И вот тогда я впервые увидела эту красоту. Пока на фото. Как только я вернулась домой и связалась с "Малахитом",в тот же день была организована доставка. На следующий день утром машина стояла у моего подьезда. Еще что хочется отметить,это как была упакована мебель. Кроме плотного целофана,все элементы были проложены синтепоном, воизбежании повреждений. Менеджер Никита находился на он-лайн связи даже в момент подъема мебели в квартиру. Помогал решать вопрос по разборке части элементов,так как диван и кресла довольно внушительных размеров. После распаковывания и частичной разборки-сборки,у меня не осталось сомнений в отличном качестве исполнения работы,в качестве материалов,фурнитуры,древесины каркаса и т.д. Каждый шов,каждый элемент выполнены аккуратнейшим образом. Видно,что люди знают свое дело и стараются сделать работу как можно качественней. После того,как всё было установлено,менеджер снова связался со мной и выяснил,всем ли я довольна. Есть ли нарекания. Нареканий особых не было. Обсудили еще раз момент задержки. Но ожидание того стоило! Резюмируя мой рассказ,хочу сказать,что рекомендую обращаться в салон "Малахит". Не пожалеете. На всех этапах идет сопровождение. Внимательное отношение к клиентам и их запросам. А главное-отличное качество! Спасибо!

Заказали кресло и диван. Очень довольны. Большой выбор тканей и цветовая палитра. Размер по индивидуальным предпочтениям. Консультация на высшем уровне ( ТЦ Империя.). Ценителям классики - очень советую. Очень порадовала доставка и ребята которые собирали мебель на месте- настоящие профессионалы.( Нами заранее было обговорено, что нужно будет угловой диван и кресло реклайнер разобрать и перенести на другой этаж в доме. Ребята справились. Очень быстро разобрали, перенесли и заново собрали мебель.)

Заказала в сентябре мебель Эдем, долго искала нужную, остановила выбор на Вас) Сделали быстро, за 3 недели! Результатом безумно довольна, очень красиво и качественно! Отдельная благодарность менеджеру Никите за профессиональную работу!

Добрый день! Заказывали диван в данной мебельной фабрике Малахит г. Самара! Диван увидели в ленте и он очень понравился решили заказать и не пожалели! Во первых консультант Никита помог определиться с цветовой гаммой которая нам подходит. Во вторых сделали все красиво диван и кресла смотрятся просто супер( картинка не передаёт такой красоты какая есть на самом деле! Очень благодарны что нас выслушали, сделали так как мы хотели диван и кресла повторюсь смотрятся очень шикарно и благородно! Будем советовать друзьям и близким! Спасибо большое за работу!

Заказала комплект диван с креслом и столом. Порекомендовали Никиту друзья с работы которые тоже через него заказывали, они в полном восторге. Только положительные эмоции от покупки! Помогли подобрать материал специально под наш интерьер, мне не пришлось ломать голову над этим вопросом, профессионалы подобрали все идеально. Я очень рада, комплект полная красота радует глаз, насколько я придирчивая тут не к чему все сделано идеально и качественно. Еще раз отдельное и большое спасибо Никите, друзья сказали только к нему и я теперь знаю почему)) Сейчас думаем дозаказать пуфик и еще одно кресло.

Выражаю огромную благодарность компании и лично продавцу Никите за высокий профессионализм и умение слышать пожелания клиента. Мы пришли в магазин четко зная,чтобы нам хотелось. Никита предложил именно тот вариант,который воплотил все наши пожелания. Плюс ко всему, сделал скидку. Более того,вел сделку до самой установки мягкой мебели. Компания сработала быстро и качественно. Доставка в установленное время,что очень важно. Еще раз спасибо! Довольны всем.

Заказывали комплект мебели «Царский» в компании Малахит г.Самара. Качество мебели отличное! Спасибо менеджеру Никите. Всё подробно объяснил и помог с заказом. Курировал доставку и сборку. Будем советовать друзьям и знакомым! Фото не передаёт всю красоту мебели.

Очень благодарна коллективу магазина за обслуживание: качественный товар, быстрая доставка и всегда внимание к покупателю. Рекомендую тем, кто ценит качество во всём.

От мебели в восторге, качественно красиво, добротно, покупали в ТЦ Империя, очень понравился продавец Никита, приятный и лёгкий в общении, помог с выбором, сделал скидочку, при доставке даже был подарок

Никита спасибо огромное все нравится!

Спасибо огромное мебель получили, упаковали отлично, все дошло в сохранности!

Мебель пришла, диваны шикарные, спасибо огромное!!! Я в полном восторге, дополнительный презент в виде тапочек очень порадовал)

Здравствуйте, всё окей! Груз в пути. И ценник приемлемый как я и предполагал! Вам еще раз огромное СПАСИБО! Заказ в вашем магазине оставил у меня самые приятные впечатления!!! Доброго времени суток! Докладываю! Кресло благополучно добралось! Все окей!!! Фотку прилагаю! Спасибо Вам!

Примите искренние поздравления с пожеланиями долгих лет работы и успехов, побольше Вам благодарных клиентов и освобождения от налогов! Ваш диван стоит в гостиной и радует глаз, а удобный, нет слов

Спасибо за ваш труд. Очень всем нравится. Мягкая и комфортная мебель. И дети очень довольны

Мы купили хороший угловой диван с красивым дизайном, очень удобный, легко раскладывается, спальное место удобное и главное хорошего качества! При выборе мебели нам помог консультант Никита, большое спасибо за отличную работу!

Заказали диван уже второй раз в мебельном салоне Малахит,г. Самара.Надо было доставить в Калининградскую область,по всем вопросам нам помог консультант Никита,диван очень качественный и красивый,доставлен в срок,как договорились.Спасибо вам большое, мы очень довольны!

Никита есть небольшое замечание на тахте немного виден шов сбоку, но в глаза особо не бросается, ну а в целом спасибо большое мебель смотрется просто супер! Я довольна, комплект о котором я мечтала)

Хотела себе именно настоящий диван в английском стиле, обратилась в этот магазин и не пожалела ни разу! Консультант Никита очень помог, ему отдельное спасибо! Мягкий, большой и красивый, как я и мечтала)

Магазин понравился. Комплект получился сказочный. Качество очень хорошее. Доставка была в срок. Буду еще заказывать. Желаю вам успехов и процветания!

Заказала комплект с двумя креслами и столом. Только положительные эмоции от покупки! Сказали будут делать месяц, ну сделали раньше срока. Я очень рада, порекомендовала всем друзьям и знакомым, для тех кто ценит качество и вежливое обслуживание.

Отличные кресла, за свои деньги! Так еще получилось купить со скидкой, они были в наличии) Очень довольна)

Диван замечательный и отлично вписался!! Спасибо вам огромное!)

Доброе утро! Отлично! И ещё раз спасибо Вам огромное и с Наступающими праздниками!)) будем делать заказ на журн стол и на кушетку, а чуть позже на комплект московский) так что не прощаюсь )))

Добрый день! Спасибо большое. Диваны получили! Все красиво!

Доброго времени суток. Диван получили. Спасибо.

Здравствуйте, мебель получили , красивая , но кнопки мне не понравились , например на красной полосе белая кнопка она так бросается в глаза И две подушки обратная сторона - хотелось бы чтобы они были одинаковые. Все оперативно исправили спасибо за понимание и быстрое решение проблемы с подушками!)

Спасибо вам за такую красоту! Все в семье очень довольны диваном!!! Я очень довольна, доче он очень нравится) Кресло тоже супер!

Спасибо за помощь в выборе материала и цвета, диван шикарно выглядит и просто замечательно сочетается с интерьером! Вы удовлетворили все наши желания)))